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FAQ.
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ログインできない
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ログインがうまくいかない場合は、「推奨環境」と「Cookieの設定について」をご確認ください。
パスワードお忘れの方は「お問い合わせ・サポート」画面からお問い合わせください。
パスワードをまだお持ちでない方は、無料会員登録を行なってください。
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無料会員登録について
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1.ページ上部にあるメニューの[無料会員登録]をクリックします。
2.ユーザ情報を入力し、[確認する]ボタンをクリックします。
3.登録情報を確認しましたら、[登録]ボタンをクリックします。修正したい場合は[修正]ボタンをクリックします。
4.登録完了画面が表示されましたら、登録の完了です。
5.登録完了後、ユーザ情報で記入されたメールアドレス宛にメールが送信されます。送られてきたメールに本登録のためのURLが貼付されています。 そのURLをクリックして「登録完了」の画面が表示されたら、手続きは終了です。なお、メールアドレス、パスワードは大切に保管してください。
6.しばらく待ってもメールが送信されてこない場合は、アドレスが間違って登録されていることが考えられます。ログイン後、登録情報変更画面より、メールアドレスを正しいものに書き換えてください。
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Cookieの
設定について
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アスーチャンネルではいくつかの情報をcookieとよばれるファイルに保存しています。
cookieはお客様がご利用のPCのハードディスクの中に作成されます。
ご利用できない場合は以下の手順でcookieの設定をして下さい。
■設定方法
【Windows】 Internet Explorer 5.x
Internet Explorerを起動した状態で、メニューバーの[ツール]をクリックしてその中の[インターネットオプション]を選びます。
[インターネットオプション]の画面から、[セキュリティ]のタブをクリックします。
[インターネット]のアイコンをクリックし、続いて[レベルのカスタマイズ]というボタンをクリックします。
[セキュリティの設定]という画面から、[設定]の中にある[cookie]の項目の[有効にする]を選択します。また、その下にある[セッションごとのCookieの使用許可（保存なし）]の項目も、[有効にする]を選択し、[OK]をクリックします。
[インターネットオプション]の画面も[OK]をクリックします。
【Windows】 Internet Explorer 6.0
InternetExplorerを起動した状態で、メニューバーの[ツール]をクリックし、その中の[インターネットオプション]を選択します。
[インターネットオプション]ウィンドウで[プライバシー]のタブをクリックします。
[設定]にある[詳細設定]をクリックします。
[プライバシー設定の詳細]ウィンドウで、 [Cookie]の中の[自動Cookie処理を上書きする]をチェックします。
[ファーストパーティのcookie]、[サードパーティでのcookie]の両方について、[受け入れる]を選択します。
[インターネットオプション]ウィンドウで、[セキュリティ]のタブをクリックします。
[Webコンテンツのゾーン]の[インターネット]が選択されているのを確認し、[レベルのカスタマイズ]をクリックします。
[セキュリティの設定]ウィンドウで[スクリプト]→[アクティブスクリプト]設定を[有効にする]にチェックします。
上記の手続きで不具合が改善しない場合、「インターネットオプション」を選び、「プライバシー」タブの「Webサイト」にある「編集(E_)」をクリックし、「サイトごとのプライバシー操作」で「asu-ch.net」と入力の上、「許可」を押していただくことで改善する場合がございます。
【Windows/Macintosh】 Netscape Navigator 6.2 ～
［編集］メニューの［設定］を選びます。
［設定］ウィンドウで［カテゴリ］から［詳細］をクリックします。
［NavigatorでJavaScriptを有効にする］をチェックします。
［設定］ウィンドウで［カテゴリ］から［プライバシーとセキュリティ］をクリックします。
Cookieの［すべてのCookieを有効にする］をチェックします。
【Windows/Macintosh】 Netscape Navigator 7.x
［編集］メニューの［設定］を選びます。
［設定］ウィンドウで［カテゴリ］から［詳細］をクリックします。
［詳細］の中から［スクリプトとプラグイン］を選び、「JavaScriptを有効にする」の［Navigator］をチェックします。
［設定］ウィンドウで［カテゴリ］から［プライバシーとセキュリティ］をクリックします。
Cookieの［すべてのCookieを有効にする］をチェックします。
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推奨環境について
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Windowsの場合
OS : WindowsXP または 2000
CPU : Intel Pentium III プロセッサ(1GHz)以上、および互換プロセッサ
メモリ : 512MB以上
解像度 : 1024ピクセル×768ピクセル / 16ビット以上を表示可能なカラーモニタ
(32ビットカラーを推奨)
WEBブラウザ : Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 2 以上
Mozilla FireFox 1.5
動画再生ソフト : Adobe Macromedia Flash Player 8 以上
Macintoshの場合
OS : Mac OS X または それ以上
CPU : PowerPC G4 プロセッサ(733MHz)、またはIntel Core Duo プロセッサ(1.83Ghz)
メモリ : 512MB以上
解像度 : 1024ピクセル×768ピクセル / 32,000色以上
WEBブラウザ : Apple Safari1.3以上
Mozilla FireFox 1.5
動画再生ソフト : Adobe Macromedia Flash Player 8 以上
Microsoft社は Macintosh版 Internet Explorer の開発およびサポートを終了しております。
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